ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A Kányi Zsófia egyéni vállalkozó által üzemeltetett https://kinaiasztrologia-theta.com weboldalon kínált kínai asztrológiai szolgáltatásra vonatkozóan
Kányi Zsófia e.v. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) a kínai asztrológiai szolgáltatásra irányuló szolgáltatási szerződés megkötése céljából általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF) alkalmaz, melyet a weboldalán tesz közzé annak érdekében, hogy azokat a szolgáltatás igénybevétele előtt a kliensek (a továbbiakban: Kliensek) megismerhessék, és a szolgáltatás igénybevételéről megfelelő tájékoztatás alapján dönthessenek.
A Szolgáltató megnevezése, alapvető adatai
A Szolgáltató neve: Kányi Zsófia egyéni vállalkozó
A Szolgáltató rövidített neve: Kányi Zsófia e.v.
A Szolgáltató székhelye: 1203 Budapest, Ősz utca 4.
A Szolgáltató adószáma: 57887128-1-43
A Szolgáltató nyilvántartási száma: 56554021
A Szolgáltató elérhetősége: +36 20 479 4628
- A Szolgáltatás leírása
A Szolgáltató weboldalon közzétett részletes leírás szerint az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- kínai asztrológiai konzultáció (pl. kínai asztrológiai szolgáltatás, ezen belül asztrológiai képlet felállítása és horoszkóp készítés)
(az előzőekben és a továbbiakban: „Szolgáltatás”).
A fenti szolgáltatások nyújtására a https://kinaiasztrologia-theta.com weboldalon közzétett elérhetőségeken – telefonon, e-mailben, a weboldalon közzétett időpontfoglalási menübe – történő bejelentkezés alapján, személyesen vagy online kerül sor.
A konzultációk sem személyesen, sem online nem kerülnek a Szolgáltató által technikai eszközzel rögzítésre, a Kliens hangfelvétel általi rögzítéséhez a Szolgáltató hozzájárul.
- Kínai asztrológiai szolgáltatás
A kínai asztrológia[1] a kínai kultúrában gyökeredző sokezer éves ezoterikus hagyomány és tan, mely a világ alapelemeinek viselkedését, a természet rendjét, körforgását magyarázza.
A kínai asztrológia Nyugaton elsősorban a 12 állatjegyről ismert, de ezek a horoszkópnak csak egyetlen, első közelítését jelentik.
A kínai filozófia alapvető része az öt elem (öt fázis), ezek a világegyetemre ható energiák öt típusa, melyek a Fa, a Tűz, a Föld, a Fém és a Víz.
A kínai felfogás szerint minden dolog az öt elem jellemzőit tartalmazza, és arányuk határozza meg a dolgok tulajdonságait, viselkedését.
Az öt elem energetikailag többféle módon összefügg egymással. Két egyensúlyra törekvő ciklus van: a tápláló és az akadályozó, szabályozó. Másrészt létezik a két kóros, támadó ciklus: a visszaható és a legyűrő.
A kínai asztrológiai konzultáció során lehetőség van arra, hogy egy-egy fontos élethelyzetét az asztrológiai képletének felállításával átbeszéljünk, és azokat új megvilágításba helyezzük.
A kínai asztrológiai szolgáltatás két konzultációból áll. A második konzultációra az első konzultációt követő három hónapon belül kerül sor, melynek során lehetőség van az első konzultációt követő fejlemények átbeszélésére és a képlet finomhangolására.
A Szolgáltató az első konzultációra történő bejelentkezést követően arra kéri a Klienst, hogy e-mailben, vagy más írásos formában küldje el a nevét, születési dátumát és helyét, illetve azt a 2-3 kérdést, amire választ szeretne kapni, valamint egy rövid összefoglalót azokról az eseményekről, amelyek érzelmileg meghatározóak voltak az életében. Ezek szükségesek a képlet pontosításához.
A képlet elemzésére a személyes vagy online konzultáció során kerül sor. Az írásbeli elemzés kivonatát csak külön kérésre, a weboldalon meghatározott felár ellenében adja át a Szolgáltató a Kliens számára.
Az elemzések a későbbi konzultáció során is visszakereshetőek és használhatóak, alkalmasak továbbá a korábban elmondottak felidézésére is.
A kínai asztrológiai konzultáció során az alábbi kapcsolati elemzésekre is sor kerület:
- Párkapcsolati elemzés
A párkapcsolati elemzésre a partner születése helyére és idejére vonatkozó információk alapján, de a partner anonimitásának megtartása mellett van mód. A párkapcsolati elemzés fókuszában a kliens párkapcsolaton belüli problémája van. A párkapcsolati elemzés során csak a Kliens szemszögéből, az ő problémájára keresem a lehetőségeket a megoldásra, a kapcsolatukra vonatkoztatva. A partnerről semmilyen más – kínai asztrológiai képletből kiolvasott – információt nem osztok meg.
A párkapcsolat elemzés soha nem a partner viselkedésének befolyásolására, megváltoztatására irányul, hanem a Szolgáltató annak a lehetőségét keresi, hogyan kellene változtatni a Kliens látásmódján, illetve hozzáállásán, hogy az a párkapcsolat minőségében kedvező változást hozzon.
A párkapcsolat elemzésre páros párkapcsolati konzultáció keretén belül is lehetőség van. Ennek során a pár mindkét tagjának beleegyezésére van szükség ahhoz, hogy egymás képletei a másik jelenlétében elemzésre kerüljenek.
- Szülő-gyermek kapcsolat elemzés
A szülő-gyermek kapcsolat elemzése a gyermek születési helyére és idejére vonatkozó információk alapján történhet. Ennek során a Szolgáltató csak a gyermekkora vonatkozó információkat hozza a szülő Kliens tudomására, olyan megközelítésből, amely alkalmas arra, hogy a szülő egy „térképet” kapjon a gyerekéhez. Az elemzés során a Szolgáltató arra törekszik, hogy a szülő-gyermek kapcsolat kiegyensúlyozottabb, gördülékenyebb legyen, kevesebb konfliktussal.
Emögött az a megfontolás áll, miszerint ha megérti a szülő, hogyan működik a gyereke, könnyebben megtalálhatja a hozzá vezető utat: hogyan, milyen eszközökkel tud nála a leghatékonyabban, a legkisebb ellenállással célba érni.
Felhívjuk a Kliensek figyelmét, hogy a modern tudomány a kínai asztrológia tudományos megalapozottságát nem ismeri el, így azt a Szolgáltató sem tudja biztosítani. Kérjük, ennek figyelembevételével vegye igénybe a Szolgáltatást!
- A szerződés tárgya és létrejötte
A Szolgáltatást csak a 18. életévüket betöltött nagykorú személyek vehetik igénybe, akik a magyar jogszabályok szerint maguk köthetnek szerződést vagy tehetnek más jognyilatkozatot.
A Szolgáltató és a Kliens között Szolgáltatásra irányulóan egyedi – írásbeli szerződésnek nem minősülő – szolgáltatási szerződés jön létre minden alkalommal, amikor a konzultációra bejelentkező időpont kéréssel kezdeményezi a Szolgáltatás igénybevételét, melyet a Szolgáltató visszaigazol.
A Szolgáltatások mindenkor aktuális díjára, illetve annak megfizetésére, valamint a Szolgáltatásokra vonatkozó lényeges információkat a Szolgáltató a Weboldalon teszi közzé.
A weboldalon közölt információk nem minősülnek a Szolgáltató részéről a szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak.
A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén a jogszabály alapján a Kliens minősül ajánlattevőnek.
A Szolgáltatás megrendelésével Kliens vállalja, hogy annak költségeit megfizeti.
A szerződés a Felek között azt követően jön létre, hogy a Szolgáltató a Kliens ajánlatát a megrendelés (bejelentkezés) visszaigazolásával elfogadja.
Jelen ÁSZF rendelkezései egységes és mindenkire kötelező szabályozást alkotnak, amelynek elfogadása feltétele a Szolgáltatás nyújtásának.
A Szolgáltatás kezdeményezésével a Kliens ráutaló magatartással elfogadja a Szolgáltató jelen ÁSZF-ét, így az a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseinek megfelelően az egyedi szolgáltatási szerződés részévé válik.
A megrendelés visszaigazolását – és így a szerződés létrejöttét – követően konzultáció lemondására és új időpont kérésre a legkésőbb a konzultációt megelőző 24 óráig kerülhet sor, ennél későbbi lemondás esetén a Szolgáltató az a Díj 50%-ára meghiúsulási kötbérként tarthat igényt.
- A díj megfizetése
A kínai asztrológiai szolgáltatás szolgáltatás aktuális díját a Szolgáltató a weboldalon tünteti fel.
- A kínai asztrológiai szolgáltatás díja
A két alkalmas szolgáltatás díját a Kliens fizetheti egy összegben vagy két részletben.
A személyes konzultáció díjának megfizetése
A konzultáció díjának megfizetése történhet: bankszámlára utalással, készpénzben, bankkártyával.
Az első konzultáció alkalmával a teljes összeg 50%-át kell előlegként megfizetni, amennyiben a második konzultációra több, mint 8 nappal később kerül sor. A fennmaradó összeg megfizetésére a második konzultáció alkalmával kerül sor. Az előlegről a Szolgáltató előleg számlát állít ki, a végszámla kiállítására a teljes összeg megfizetésével történik.
Az online konzultáció díjának megfizetése
A konzultáció díjának megfizetése történhet: bankszámlára utalással vagy bankkártyával.
A megrendeléskor a Kliensnek a Szolgáltatás díja 50%-ának megfelelő előleget, vagy a Szolgáltatás teljes díját kell megfizetnie legkésőbb a megrendelést követő 48 óráig. Amennyiben a Kliens előleget fizetett a megrendeléskor, az utolsó részletnek legkésőbb a tervezett első konzultáció előtt 48 órával be kell érkeznie, ellenkező esetben a foglalt időpont törlésre kerül. Az előlegről és a hátralévő összeg beérkezésétől 8 napon belül előleg-, illetve végszámlát állít ki a Szolgáltató (AAM).
Ha a Szolgáltató érdekkörében felmerült okból az első konzultációt követő három hónapon belül nem kerül sor a második konzultációra, akkor az átutalt, megfizetett előlegen felüli összeg (tehát a választott szolgáltatás díjának 50%-a) visszautalásra kerül, a Kliens bankszámlájára.
Ha a Kliens érdekkörében felmerült ok miatt nem kerül sor bármely konzultációra, akkor a díj 50%-ának megfelelő előleg nem kerül visszatérítésre (azt a Szolgáltató körbér jogcímen megtarthatja), csak a fennmaradó 50%, amennyiben azt a Kliens átutalta, vagy más módon egyenlítette.
Amennyiben a Szolgáltatás megtagadására a második konzultációt megelőzően kerül sor, a Szolgáltató a befizetett díj 50%-át visszautalja, illetve a Kliens azt nem tartozik megfizetni, ha annak megfizetésére még nem került sor.
- A jogszabályok tiszteletben tartása
A Szolgáltató tevékenysége során a hatályos magyar jogszabályok, különösen a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény rendelkezéseinek megfelelően, az azokban foglalt jogszabályi kötelezettségeket és korlátozásokat betartva, felelőssége tudatában jár el.
- A Szolgáltató felelősségkorlátozása a Szolgáltatás tartalmával kapcsolatban
A Szolgáltató a jogszabályok alapján vállalt felelőssége mellett azonban a Szolgáltatás jellegére tekintettel az alábbiak tekintetében korlátozza a felelősségét, és a Kliens fokozott körültekintését kéri:
- A Szolgáltató a weboldalán részletes tájékoztatást ad az általa nyújtott Szolgáltatásokról, illetve képzettségéről és tapasztalatáról, azonban kizárólag a Kliens felelőssége, hogy ezen információk alapján melyik Szolgáltatást választja.
- A Szolgáltató csak lehetséges megoldási irányokat mutat és eszközöket kínál a Kliens problémájának megoldásához, azonban a Kliens döntési autonómiáját tiszteletben tartva tartózkodik a konkrét tanácsadástól. A Kliens a Szolgáltatás igénybevétele során szerzett minden információt saját belátása szerint és saját felelősségére használ fel, így a Kliens döntése, ha támaszkodik a Szolgáltató által adott ezoterikus tanácsra és megbízik az általa használt ezoterikus irányzatban, és az általa adott információban.
- Az asztrológiai elemzések során tett állítások gyakran szimbolikus jelentéssel bírnak, azok jelentése a Kliens sajátos élethelyzetére nézve egyedileg fejthető meg, annak értelmezése a Kliens aktív közreműködését is igénylik. Ennek megfelelően a Szolgáltató nem vállal felelősséget az esetleges jövőre vonatkozó kijelentések, tényállítások, tanácsok vagy egyéb információk tartalmáért.
- A Szolgáltatás célja, hogy eszközeivel segítse a Klienst a Kliens által elérni kívánt célok elérésében, egy új pozitív életszemlélet elsajátításában, ugyanakkor a Szolgáltató a cél megvalósulásáért nem tartozik felelősséggel.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot a Szolgáltatás teljesítésének megtagadására, amennyiben a Kliens a bizalom hiányával vagy viselkedésével ellehetetleníti a munkáját, illetve a Szolgáltató úgy észleli, hogy a Kliens problémája a kompetenciáját meghaladja.
- A Szolgáltatás kompetenciahatáraival kapcsolatos információk
- Egészségügyi és a pszichológia területére tartozó kérdések
A Kliens a Szolgáltatás igénybevételével tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató orvosi gyakorlat, egészségügyi szakképesítéshez kötött pszichoterápiás gyakorlat vagy nem -konvencionális gyógyító és természetgyógyászati eljárások körébe tartozó tevékenységet nem végez.
A Szolgáltató nem orvos, pszichológus, tanácsadó szakpszichológus, klinikai szakpszichológus, pszichoterapeuta vagy pszichiáter. Ezeket a címeket nem viseli, és ennél fogva nem foglalkozhat a hétköznapi, egészséges, normális elmeállapottól a klinikum irányában eltérő mentális zavarokkal rendelkező betegekkel, azaz nem végezhet klinikai-, orvosi- és pszichoterápiás kezeléseket és gyógyítást.
A Szolgáltatás nem irányul egészségügyi tevékenység folytatására, helyettesítésére, sem annak kiegészítésére, támogatására, bármely az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény hatálya alá tartozó konvencionális vagy nem-konvencionális gyógyító eljárás folytatására.
A Szolgáltató által nyújtott egészséggel kapcsolatos információk általánosak és kizárólag nevelő célzatúak.
Egészségügyi probléma esetén, kérjük, keressen fel egészségügyi szakembert vagy a legközelebbi kórházat, rendelőintézetet.
- Pénzügyi kérdések
A Szolgáltatás igénybevételével a Kliens tudomásul veszi, hogy nem kérhet – sem közvetlenül sem írásban – tanácsot befektetési lehetőségekkel, értékpapírok vételével/eladásával, értékpapírok és befektetések elemzésével vagy értékelésével kapcsolatban, az ezoterikus tanácsadó által nyújtott tanácsok és információk pénzügyi tanácsadásként nem értelmezhetők.
- Jogi kérdések
A Szolgáltató nem jogosult jogi tanácsadás végzésére sem, így az általa elmondottak jogi tanácsadásként nem értelmezhetők.
Amennyiben az Ön által feltett kérdések, illetve az ezoterikus tanácsadással érintett élethelyzete jogi tanácsadást érint, kérjük keressen fel ügyvédet vagy jogsegélyszolgálatot.
- Titoktartás, adatvédelem
Tekintettel arra, hogy a Szolgáltatás bizalmi alapon történő személyes kommunikáció és minden elhangzó, illetve írásos információ, adat titoktartási kötelezettség alá esik, így a Szolgáltató kötelezettsége bármilyen, a Szolgáltatás nyújtása során információ megóvása, kivéve, ha a Kliens hozzájárult annak megosztásához, illetve ha azokat jogszabály alapján a Szolgáltató köteles megosztani hatósággal vagy bírósággal.
A Szolgáltató kijelenti, hogy az általa kezelt személyes adatokat bizalmasan, az adatvédelmi jogszabályokkal, illetve joggyakorlattal, valamint nemzetközi ajánlásokkal, az Európai Parlamentnek és a Tanácsnak a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679/EU rendelete (a továbbiakban: általános adatvédelmi rendelet vagy GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info tv.) rendelkezéseivel összhangban, kizárólag a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatójában meghatározott cél(ok)ból, az adatkezelési tájékoztatóban meghatározottak szerint kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
- Panaszkezelés
A Szolgáltató a konzultációra 100%-os „elégedettségi garanciát” vállal. Amennyiben a Kliens a Szolgáltatások bármelyikével kapcsolatban nem elégedett, és azt a konzultáció befejezéséig jelzi, a Szolgáltató díjat nem számít fel, a befizetett díjelőleget pedig legkésőbb 5 napon belül visszafizeti.
Ezt követően a konzultációval való elégedettség hiányára a Kliens panaszt nem alapozhat.
Eljárás panasz esetén
Amennyiben a Szolgáltatóhoz panaszbejelentés érkezik, a Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően kezeli és az alábbiak szerint jár el:
A szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, szükség szerint orvosolja.
Az e-mailben benyújtott panaszt a Szolgáltató a beérkezését követően 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja, és intézkedik annak közlése iránt. A Szolgáltató a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát öt évig őrzi meg, és azt az ellenőrző hatóságnak kérésre bemutatja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató írásban ad tájékoztatást arról, hogy a panaszos mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
A Felek a vitás kérdéseket békés úton próbálják meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén magyar bíróságok joghatóságát kötik ki. A járásbíróság hatáskörébe tartozó perekre a Budai Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki. A Törvényszék hatáskörébe tartozó perek esetében a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény illetékességi szabályai az irányadóak.
- Az ÁSZF hatálya
A jelen ÁSZF 2022. március .. napjától visszavonásig, illetve a módosítások hatályba lépéséig maradnak hatályban.
Az ÁSZF-ben és az egyedi szolgáltatói szerződésekben nem szabályozott kérdésekben a vonatkozó jogszabályok az irányadóak.
A Szolgáltató – a jogszabályi keretek között – fenntartja az ÁSZF és az abban hivatkozott dokumentumok egyoldalú módosításának jogát, amelyet a Kliens kifejezetten elfogad.
Nem minősül az ÁSZF módosításának az, ha a Szolgáltató az ÁSZF-ben esetlegesen előforduló elütéseket, helyesírási hibákat korrigál, vagy olyan pontosításokat eszközöl, amelyek az ÁSZF szerint létrejövő szerződések teljesítésére, annak bármely elemére nincsenek releváns kihatással. Nem minősül az ÁSZF módosításának az sem, ha a Szolgáltató saját magára vonatkozó adatot korrigál.
A Kliens mindezt kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja.
Az ÁSZF-re és az annak alapján létrejövő szerződésekre, illetve kötelmekre a magyar jog az irányadó.
Az ÁSZF mindenkori hatályos és teljes szövege a Felületen közzétételre kerül.
Kelt/Közzétéve: Budapest, 2022. március „…”
[1] https://hu.wikipedia.org/wiki/K%C3%ADnai_asztrol%C3%B3gia
